悦球汇隐私政策

前言

欢迎使用由深圳市悦球汇运动科技有限公司（以下简称“我们”）开发并运营的悦球汇APP（以下简称“本APP”）。
本隐私政策依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规制定，旨在清晰告知您我们如何收集、使用、存储、共享和保护您在使用本APP服务过程中产生的个人信息，同时说明您享有的关于个人信息的相关权利及行使方式。
您下载、注册、登录并使用本APP服务，即视为您已充分阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。若您不同意本政策，请勿使用本APP的相关服务。如您对本政策有任何疑问，可通过legal@yueqiuhui.com与我们联系。

一、个人信息的收集与使用

（一）注册登录相关信息

1. 您注册本APP账号时，需提供手机号码及短信验证码完成实名认证，同时可自主设置昵称、头像。我们收集该类信息用于完成账号注册、身份核验，保障账号安全及后续服务通知的送达。
2. 若您通过微信、QQ等第三方账号登录本APP，我们将通过对应第三方平台获取您的昵称、头像等公开信息，该获取行为将遵循第三方平台的隐私政策及您的授权范围，我们不会额外获取您的其他隐私信息。

（二）核心功能相关信息

1. 动态发布功能：当您发布运动动态并上传图片、视频时，我们将获取您的设备存储权限和相机、麦克风权限（该权限仅在您主动使用对应功能时申请），收集您上传的内容用于展示及存储，方便您后续编辑和管理。
2. 线下活动功能：您发起或参与线下活动时，为便于活动组织与核验，我们可能收集您的活动报名信息（如参与人数、联系方式）；若活动涉及费用支付，我们会收集您的支付账户相关信息（仅用于交易核验，不存储完整支付密码等敏感信息），该信息用于完成资金托管与结算。
3. 球馆预订功能：您使用场地预订服务时，我们会收集您的预订时间、预订人数、联系电话等信息，用于向合作球馆同步预订需求，保障您顺利使用场地，并为后续预订纠纷处理留存凭证。
4. 教练教学功能：您寻找教练或机构时，若需预约教学服务，我们将收集您的运动偏好、学习需求、联系方式等信息，用于匹配合适的教练资源并同步给对应机构/个人；教练/机构注册入驻时，我们会收集其身份信息、资质证明等资料，用于核验服务提供者的合规性，保障您的服务体验。

（三）设备及日志信息

为保障APP运行稳定、优化服务体验及保障账号安全，我们会自动收集您使用本APP时的设备相关信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、网络类型等；同时记录您的使用日志，如登录时间、操作路径、功能使用频次、预订记录、活动参与记录等。这些信息将用于故障排查、服务优化及风险防控，且我们会对该类信息进行脱敏处理，避免关联到您的个人身份。

（四）位置信息

当您使用球馆查找、附近活动推荐功能时，我们会申请获取您的地理位置权限。您可自主选择授权或拒绝，若您拒绝授权，仅无法使用基于位置的精准推荐服务，不影响本APP其他基础功能的正常使用。我们收集位置信息仅用于向您推送周边的球馆、活动等相关服务信息。

二、个人信息的存储

1. 存储方式与地点：您的个人信息将存储在我们搭建的安全服务器及合作的合规云服务平台中，存储地点均位于中华人民共和国境内。如需跨境存储，我们将提前获得您的明确同意，并按照相关法律法规履行合规手续。
2. 存储期限：我们将在实现本政策所述信息使用目的的必要期限内存储您的个人信息。超出必要期限后，我们将采用技术手段对您的个人信息进行匿名化处理或安全删除。例如，账号注销后，我们将在30日内完成您个人信息的清理；活动结束后，相关报名及支付记录将留存1年，用于纠纷处理，期满后予以匿名化处理。
3. 安全保障：我们已采取加密存储、访问权限控制、数据备份等安全措施保护您的个人信息。仅授权人员可访问相关信息，且访问行为将被全程记录。同时，我们会定期开展网络安全检测，防范黑客攻击、数据泄露等风险。但请您知晓，互联网环境不存在绝对安全，若因不可抗力或第三方攻击等非我们可控因素导致信息泄露，我们将在第一时间采取补救措施并通知您。

三、个人信息的共享与披露

（一）共享

1. 第三方服务提供者：为实现服务功能，我们可能向合作的第三方共享必要的个人信息。例如，向支付机构共享您的订单信息以完成资金托管与结算；向合作球馆、教练及活动组织者共享您的预订信息、报名信息以保障服务履约。我们会与该类第三方签订严格的保密协议，明确其信息使用范围及安全保障义务，禁止其将信息用于其他无关用途。
2. 关联公司：在不违反法律法规的前提下，我们可能向关联公司共享您的非敏感个人信息（如运动偏好等），用于为您提供跨平台的一致服务体验，但我们会确保关联公司遵循本隐私政策的相关规定。
3. 经您授权：除上述情形外，任何其他情况下的个人信息共享，均需获得您的明确书面同意。

（二）披露

我们不会随意披露您的个人信息，仅在以下特殊情形下才会进行披露：

1. 依据法律法规的规定，或行政、司法机关的合法要求，需向相关部门披露您的个人信息；
2. 为保护我们及您、其他用户的合法权益、人身财产安全，或维护公共利益、社会秩序，在合理必要的情况下披露；
3. 您出现违反本APP用户协议或相关规则的行为，需向第三方披露相关信息以处理纠纷、追究责任的；
4. 公司发生合并、分立、收购、破产清算等情形时，可将您的个人信息转移给相应的权利承受方，且我们会提前通过APP公告等方式通知您。

（三）第三方SDK相关说明

为实现登录、分享、支付等功能，本APP会嵌入第三方SDK，相关SDK可能会收集少量必要的个人信息。我们已对合作SDK进行严格安全核验，并要求其遵循隐私保护相关规定，具体信息如下：

四、与资金及第三方服务相关的信息特别约定

1. 您在使用本APP资金支付、托管相关服务时，我们仅收集必要的交易信息用于资金流转核验，所有资金交易均通过合规支付渠道完成，我们仅承担资金代管角色，不干预交易本身的商业纠纷。
2. 对于球馆、教练、活动组织者等第三方服务提供者，我们仅对其提交的信息进行形式核验，您与第三方之间的服务纠纷、安全责任等，我们仅提供协调服务，相关法律责任由对应的第三方承担，我们会留存相关信息协助您维权。

五、您的个人信息权利

1. 访问与查询：您可登录本APP账号，在“个人中心”查看您的注册信息、动态内容、预订记录、交易记录等个人信息。
2. 更正与补充：若您发现个人信息存在错误或不完整，可在账号相关页面自行更正，或通过客服渠道提交更正申请，我们将在3个工作日内完成核验并处理。
3. 删除权：您可自主删除发布的动态内容；若需删除其他个人信息，可联系客服申请，我们将在核实您的身份后，在符合法律法规及业务留存要求的前提下完成删除操作。
4. 账号注销权：您可通过APP内“账号注销”功能或联系客服申请注销账号。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并按本政策约定清理您的个人信息，因法律法规规定需留存的信息，将做匿名化处理，不再关联您的身份。
5. 撤回授权权：您可通过手机系统设置或APP内权限管理界面撤回对存储、相机、位置等权限的授权。撤回授权后，我们将不再收集对应信息，但可能影响您使用依赖该权限的相关功能。

六、未成年人信息保护

本APP的服务主要面向成年人。若未成年人使用本APP，必须在其监护人的指导下进行，并获得监护人的同意。

若监护人发现未成年人未经许可使用本APP并提交了个人信息，可通过legal@yueqiuhui.com与我们联系。我们核实身份后，将及时删除相关未成年人的个人信息，并采取措施限制其账号使用。

七、隐私政策的变更

我们可能会根据法律法规更新或业务调整，对本隐私政策进行修订。若政策发生变更，我们将通过APP弹窗、站内消息等显著方式通知您，修订后的隐私政策自通知发布之日起生效。

若您在政策变更后继续使用本APP服务，即视为您同意修订后的内容；若您不同意，可停止使用本APP服务。

八、争议解决

若您对本隐私政策的执行有任何争议，可先与我们通过legal@yueqiuhui.com协商解决；协商不成的，任何一方均有权向深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

深圳市悦球汇运动科技有限公司

发布日期：2025年12月3日

生效日期：2025年12月3日